2020年6月在泰安中南財源門項目購買了一套商業(yè)性用房(商鋪)，建筑面積19.76平米，總價為485435元，當時是在中南營銷中心由中南的銷售人員把房子賣給我的（蕞近才知道不是中南的人員，是第三方的且早就離職），當時銷售人員并未表明身份，也并未說明房子價款當中的179372元是所謂的運營費，只簽訂了一份認購書，我直接交了全款，也沒有合同，當時問他合同問題，他說合同過兩個多月就能簽，之后就一直沒有消息，再聯(lián)系置銷售人員，被告知早就離職，去找中南財源門簽合同的時候卻告知我買的不是中南集團的房子，是濟南燕鴻房地產(chǎn)營銷策劃有限公司的房子，作為當事人根本不知情，從一開始買房就是在中南集團的營銷中心來辦理的，就沒說過第三方公司濟南燕鴻，現(xiàn)在房子買了，錢交了，卻被告知只有306063元是房子的房款，剩下的179372元不計入房款，我覺得無法接受高達179372元的所謂的運營費，要求退款退房，結(jié)果他們不給退。目前這件事給我造成了嚴重的困擾與巨大的經(jīng)濟損失！請領(lǐng)導(dǎo)幫幫我們，要回錢款，感謝！

　　尊敬的網(wǎng)友：您好！您反映的問題，泰山區(qū)房產(chǎn)管理服務(wù)中心進行了調(diào)查核實，現(xiàn)回復(fù)如下：我中心收到投訴件后積極與投訴人聯(lián)系，了解到投訴人喬某某、李某所購房屋為中南財源門B1-182號商鋪。經(jīng)調(diào)查核實，中南財源門項目由泰安中南城市投資有限責任公司（以下簡稱中南公司)開發(fā)建設(shè)，該項目位于龍?zhí)堵芬詵|、校場街以西、東岳大街以南。2019年，中南公司與趙某欣簽訂購房協(xié)議，將B1-182號商鋪等一系列房屋出售給趙某欣。后趙某欣個人委托授權(quán)濟南燕鴻房地產(chǎn)營銷策劃有限公司（以下簡稱燕鴻公司）銷售其購買的中南財源門房屋。2020年6月3日，喬某某、李某與燕鴻公司簽訂B1-182號房認購協(xié)議，共計支付485435，燕鴻公司為其開具同等金額的購房款收據(jù)。2005年5月9日《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)部等部門關(guān)于做好穩(wěn)定住房價格工作意見的通知》（國辦發(fā)〔2005〕26號）第七條規(guī)定：“切實整頓和規(guī)范市場秩序，嚴肅查處違法違規(guī)銷售行為，根據(jù)《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》有關(guān)規(guī)定，國務(wù)院決定：禁止商品房預(yù)購人將購買的未竣工的預(yù)售商品房再行轉(zhuǎn)讓；在預(yù)售商品房竣工交付、預(yù)購人取得房屋所有權(quán)證之前，房地產(chǎn)主管部門不得為其辦理轉(zhuǎn)讓等手續(xù)；房屋所有權(quán)申請人與登記備案的預(yù)售合同載明的預(yù)購人不一致的，房屋權(quán)屬登記機關(guān)不得為其辦理房屋權(quán)屬登記手續(xù)。實行實名制購房，推行商品房預(yù)銷售合同網(wǎng)上即時備案，防范私下交易行為?！本C合調(diào)查事實及上述法律規(guī)定，投訴人喬某某、李某所反映的問題屬于民事爭議。投訴人喬某某、李某可通過與趙某欣、燕鴻公司進行協(xié)商以維護自己的權(quán)利，如協(xié)商不成，投訴人喬某某、李某可通過相關(guān)司法途徑維護自己的合法權(quán)益。

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