中南集團-中南高科面試?
2、掌握建設(shè)物業(yè)的基本狀況,熟悉相關(guān)文件、圖紙等,包括房屋結(jié)構(gòu),主要設(shè)施配置,主要材料性能等,為后期管理打下基礎(chǔ)。
3、協(xié)助物業(yè)項目和督促建設(shè)單位選擇合適項目后期管理需求的材料和物資供應(yīng)商等。
4、檢查和跟蹤項目建設(shè)進度狀態(tài),督促施工單位嚴格按國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范和合約進行施工,對其質(zhì)量問題提出質(zhì)疑,并報甲乙雙方有關(guān)部門及時修改。
5、跟蹤和監(jiān)督建設(shè)單位使用的材料、構(gòu)件和設(shè)備的規(guī)格與質(zhì)量,協(xié)助物業(yè)項目對其進行驗收和檢查。
6、實施對工程項目進度的控制,對現(xiàn)場情況進行調(diào)查分析,協(xié)助物業(yè)項目解決工程建設(shè)中的問題,做好物業(yè)項目的協(xié)助溝通工作。
7、根據(jù)物業(yè)接管后期實務(wù)使用要求,提出前期設(shè)施設(shè)備的配置、功能和物業(yè)服務(wù)方面的改進意見及設(shè)計遺漏項目的建議。
8、跟蹤和督導(dǎo)物業(yè)項目詳細記錄各種隱蔽工程施工狀況,對管線敷設(shè)及走向,設(shè)備安裝情況等作好記錄并作好歸檔工作。
9、跟蹤和督導(dǎo)物業(yè)項目配合設(shè)備安裝工作,作好現(xiàn)場監(jiān)督,確保安裝質(zhì)量,掌握其使用功能,做好設(shè)備調(diào)試工作,建立后期管理有關(guān)規(guī)章,收集歸檔相關(guān)使用說明及保修文件。?
1、負責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)機電設(shè)備、各種管道、房屋本體、顧客室內(nèi)水電、公共設(shè)施等運行、維護、檢修工作,處理一般性故障,確保建筑設(shè)施完好,機電設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。
2、熟悉轄區(qū)的供水、供電、電梯、空調(diào)等機電設(shè)施、設(shè)備情況,掌握相關(guān)設(shè)備的操作程序和應(yīng)急處理措施。
3、按時完成機電設(shè)施、設(shè)備的各項維修、保養(yǎng)工作,并認線、制定、執(zhí)行經(jīng)公司及物業(yè)服務(wù)中心審批制定的設(shè)備定期維修保養(yǎng)工作計劃。
5、遇到突然停電或發(fā)生其他突發(fā)性事故時,應(yīng)按規(guī)程操作,及時排除故障或采取應(yīng)急措施,迅速通知相關(guān)人員處理。
6、做好配電房、水泵房、電梯機房等設(shè)備房的防水、防火、防小動物的安全管理工作。
1.工作計劃與工作標(biāo)準的制定與執(zhí)行:定本部門年度、季度、月度工作計劃,報直接上級批準后組織實施;根據(jù)集團物業(yè)的標(biāo)準要求,及項目階段特點,結(jié)合部門崗位安排和人員編制,完善崗位職責(zé)、相關(guān)管理文件盒表格;建立項目設(shè)施設(shè)備臺賬,并做好動態(tài)記錄和管理;協(xié)助集團物業(yè)建立本部門各崗位規(guī)范及操作規(guī)程,并負責(zé)在本部門內(nèi)的落實 ;協(xié)助制定、補充、修訂物料調(diào)配、設(shè)備維護與維修的各項規(guī)章制度,經(jīng)上級審批后監(jiān)督實施 。
2.預(yù)算管理:根據(jù)相關(guān)標(biāo)準編制部門年度費用預(yù)算,并報上級審批 ;實施并控制本部門的費用開支,以求以蕞優(yōu)化的成本,確保轄區(qū)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的安全、正常運行。
3.設(shè)備保養(yǎng)管理 :制定設(shè)施/設(shè)備檢修計劃及設(shè)備的年、季、月度保養(yǎng)計劃,并組織實施 ;組織制訂設(shè)備重大維修保養(yǎng)計劃及備件申購計劃;負責(zé)審查各專業(yè)系統(tǒng)工作計劃,做好人力調(diào)配工作;組織對公共設(shè)施的計劃性養(yǎng)護,保證設(shè)備處在良好運行狀態(tài) 。
4報事及突發(fā)事故的處理:及時安排人員處理本部門職責(zé)范圍內(nèi)的報事,參與重大報事的處理和指導(dǎo),并確保報事的完結(jié);對于突發(fā)性的重大事故,及時上報,同時安排人員進行緊急性處理,將損失降到蕞低;處理重大投訴事件。
9部門員工培訓(xùn) :制定本部門新員工入職引導(dǎo)計劃,實施培訓(xùn),確保新員工能快速適應(yīng)工作 ;制定本部門在崗員工培訓(xùn)計劃,開展各項專業(yè)技能培訓(xùn)(如各崗位專業(yè)知識)及綜合素質(zhì)培訓(xùn),幫助員工提高工作技能,同時建立、完善部門骨干員工梯次 。
10部門員工管理 :監(jiān)督、檢查下屬員工的工作情況,不定期進行業(yè)主回訪,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正 ;對部門員工進行業(yè)績考評并組織績效溝通,提升工作績效,保證向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.熟悉物業(yè)管理政策法律法規(guī)、行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,深入了解房屋建筑的機電系統(tǒng)等的運行知識,了解土建或裝修專業(yè)知識,了解國家有關(guān)裝飾、裝修及消防安全等各項法律、法規(guī)規(guī)定 ,熟練操作各種維修工具。;

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